Webshop AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Webshop der Bäckerei u. Konditorei Bolten GmbH

Bäckerei u. Konditorei Bolten GmbH
Am Handwerkshof 20
47269 Duisburg

Teil A: Nutzung des Webshops

1. Allgemeines zur Nutzung

Im Webshop haben Sie die Möglichkeit, Produkte aus unserem Sortiment online zu bestellen und zur Abholung in einer unserer Filialen bereitzustellen. Zusätzlich stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

  • Bestellübersicht: Nach jeder Bestellung wird Ihnen eine Übersicht Ihrer Bestellung digital zur Verfügung gestellt.
  • Produktinformationen: Sie erhalten umfassende Informationen zu den angebotenen Backwaren.
  • Gutscheincodes: Es besteht die Möglichkeit, im Bestellprozess gültige Gutscheincodes einzulösen.
  • Benutzerkonto (optional): Sie können ein Benutzerkonto anlegen, um Bestellungen zu verwalten, Bestellhistorien einzusehen und Daten zu speichern.

Die Nutzung des Webshops ist ausschließlich auf den persönlichen Gebrauch beschränkt.

2. Nutzungsausschluss

Eine missbräuchliche Nutzung des Webshops ist untersagt. Bei Verstoß gegen geltendes Recht oder diese AGB behalten wir uns vor, Nutzer vom Webshop auszuschließen.

Teil B: Kaufverträge

1. Vertragsschluss

1.1 Die im Webshop dargestellten Waren stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen der Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
1.2 Der Kunde kann Produkte durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen. Mit dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
1.3 Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme dar.
1.4 Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. per E-Mail) zustande oder spätestens mit Bereitstellung der bestellten Ware.
1.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1 Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2.2 Zusätzlich anfallende Kosten (z. B. für Sonderwünsche) werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
2.3 Die Bezahlung kann erfolgen:

  • über die im Webshop angebotenen Online-Zahlungsoptionen (z. B. PayPal, Kreditkarte), oder
  • bei Abholung vor Ort in der Filiale (Barzahlung, EC-/Kreditkarte, sofern verfügbar).

3. Abholung

Eine Lieferung findet nicht statt. Die Ware kann zum gewählten Zeitpunkt in der entsprechenden Filiale abgeholt werden. Versandkosten entstehen nicht.

4. Gutscheincodes

4.1 Gutscheincodes können im Rahmen des Bestellprozesses eingelöst werden.
4.2 Jeder Gutscheincode ist an eine bestimmte Gültigkeitsdauer und Nutzungsbedingungen gebunden.
4.3 Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.
4.4 Eine nachträgliche Verrechnung von Gutscheincodes nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.

5. Gewährleistung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

6. Widerrufsrecht

6.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
6.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB),
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Teil C: Allgemeine Bedingungen

1. Haftung

Wir haften uneingeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • im Rahmen von Garantien oder zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).

Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

2. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

3. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier

4. Informationen zur Streitbeilegung

Die Bäckerei u. Konditorei Bolten GmbH erklärt sich bei rechtlichen Konflikten mit Verbrauchern (§ 13 BGB) bereit, an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.

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